Política de privacidade

O AutoShop é uma plataforma para revendas de veículos. A revenda cadastra o estoque uma vez e a plataforma publica o site da loja e os anúncios nos portais conectados. Esta política explica quais dados pessoais tratamos, por que e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável

• TR3S Marketing Digital
• Contato sobre privacidade: marketing@tr3sagencia.com.br

Para os dados dos visitantes que entram em contato com uma loja, a revenda é a controladora e a TR3S Marketing Digital atua como operadora, tratando os dados em nome da revenda e conforme as instruções dela.

Dados que tratamos

• Da revenda e da equipe: nome, e-mail, telefone, dados da empresa, endereço da loja e dados de pagamento da assinatura. Os dados de cartão ficam com o processador de pagamento e não são armazenados por nós.
• Do estoque: dados, fotos e preços dos veículos cadastrados.
• De visitantes das vitrines: nome, telefone, e-mail, mensagem e o veículo de interesse informados nos formulários de contato, test drive e financiamento.
• Credenciais de portais: autorizações e acessos que a revenda concede para publicarmos os anúncios em seu nome. Ficam guardados no servidor e nunca são exibidos no navegador.
• Dados técnicos: registros de acesso, endereço IP e informações do navegador, usados para segurança e funcionamento.

Para que usamos

• Prestar o serviço contratado: site da loja, gestão de estoque e publicação nos portais.
• Encaminhar os contatos dos visitantes para a equipe de vendas da revenda.
• Cobrar a assinatura e emitir documentos fiscais.
• Dar suporte, prevenir fraudes e manter a segurança da plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

As bases legais são a execução do contrato com a revenda, o legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço, e o cumprimento de obrigação legal.

Com quem compartilhamos

• Portais de anúncios que a revenda conectar, com os dados dos veículos e da loja.
• O CRM da revenda, com os contatos dos visitantes.
• O processador de pagamentos da assinatura e o emissor de notas fiscais.
• Provedores de inteligência artificial, quando a revenda conecta a própria conta para gerar textos dos anúncios. Enviamos só os dados do veículo.
• Provedores de hospedagem e infraestrutura.

Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo do contrato com a revenda. Depois do cancelamento, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto os que a lei obriga a manter, como registros fiscais e de acesso.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. Se você entrou em contato com uma loja, pode falar diretamente com ela ou escrever para marketing@tr3sagencia.com.br, e encaminharemos o pedido à revenda.

Segurança

Os dados de cada revenda ficam isolados dos dados das outras. O acesso é feito por conexão criptografada e as credenciais de portais ficam restritas ao servidor.

Mudanças nesta política

Quando houver mudança relevante, avisaremos as revendas pelo painel ou por e-mail. A data no topo indica a última atualização.